Απορίες
Συχνές ερωτήσεις
Ό,τι μας ρωτάνε πιο συχνά, απαντημένο χωρίς ψιλά γράμματα.
Γενικά
Είναι μόνο για εστίαση;+
Όχι — δουλεύει για κάθε επιχείρηση με προσωπικό και ταμείο: λιανική, κομμωτήρια, συνεργεία, γυμναστήρια, φούρνοι, ό,τι κι αν έχεις. Τα πεδία delivery (efood, Wolt, Box) ενεργοποιούνται μόνο αν τα χρειάζεσαι.
Χρειάζομαι υπολογιστή;+
Όχι. Το magazi.app δουλεύει στο κινητό σου σαν κανονική εφαρμογή — χωρίς εγκατάσταση από store. Αν θες, ανοίγει και σε tablet ή υπολογιστή.
Χρειάζομαι να ξέρω από υπολογιστές;+
Όχι. Αν ξέρεις να στέλνεις μήνυμα, ξέρεις να το χρησιμοποιείς. Η καθημερινή χρήση είναι κουμπιά «έναρξη», «λήξη» και τέσσερα νούμερα στο κλείσιμο.
Τι γίνεται με τα δεδομένα μου;+
Τα δεδομένα σου είναι αποκλειστικά δικά σου, αποθηκεύονται κρυπτογραφημένα σε βάση δεδομένων, και δεν έχει κανένας άλλος πρόσβαση πέρα από εσένα. Ούτε εμείς, ούτε κάποια αρχή σε περίπτωση αιτήματος μπορεί να τα δει. Συμμορφωνόμαστε πλήρως με τον κανονισμό της ΕΕ.
Είναι στα ελληνικά;+
Ναι, εξ ολοκλήρου — η εφαρμογή, οι οδηγίες και η υποστήριξη.
Λογαριασμός & Συνδρομή
Πόσο κοστίζει;+
Δωρεάν δοκιμή 30 ημερών με όλες τις δυνατότητες. Μετά: Basic 39€/μήνα (3 λογαριασμοί χρηστών, 1 μαγαζί) ή Pro 59€/μήνα (10 λογαριασμοί ανά μαγαζί, έως 10 μαγαζιά). Και τα δύο έχουν ακριβώς τις ίδιες δυνατότητες.
Χρειάζομαι κάρτα για τη δοκιμή;+
Όχι. Η δοκιμή ξεκινά αυτόματα με την εγγραφή.
Αν επιλέξω πλάνο μέσα στη δοκιμή, χάνω τις υπόλοιπες μέρες;+
Όχι. Δεν χρεώνεσαι εκείνη τη στιγμή — καταχωρείς την κάρτα σου και η πρώτη χρέωση γίνεται όταν τελειώνει η δοκιμή. Οι μέρες που απομένουν δεν χάνονται.
Τι γίνεται όταν λήξει η δοκιμή;+
Θα σου ζητηθεί να επιλέξεις πλάνο για να συνεχίσεις. Τα δεδομένα σου δεν χάνονται.
Πώς αλλάζω ή ακυρώνω τη συνδρομή μου;+
Ρυθμίσεις → Συνδρομή. Οι πληρωμές γίνονται με ασφάλεια μέσω Stripe και από εκεί διαχειρίζεσαι κάρτα, αναβάθμιση ή ακύρωση. Μετά την ακύρωση παραμένει ενεργή μέχρι το τέλος της περιόδου που έχεις πληρώσει.
Κλείνω τον χειμώνα — πληρώνω τζάμπα;+
Όχι. Παγώνεις τη συνδρομή από τις Ρυθμίσεις: δεν χρεώνεσαι όσο είναι παγωμένη και τα δεδομένα σου παραμένουν. Την ξεπαγώνεις όποτε ανοίξεις.
Έχω 2 μαγαζιά — χρειάζομαι 2 συνδρομές;+
Όχι. Μία συνδρομή ανά ιδιοκτήτη καλύπτει όλα τα μαγαζιά. Πρόσθεσε το δεύτερο από τις Ρυθμίσεις και εναλλάσσεσαι με ένα κλικ.
Πώς αλλάζω κωδικό;+
Αν τον θυμάσαι, από τις Ρυθμίσεις → Λογαριασμός. Αν τον ξέχασες: στη σελίδα Σύνδεσης πάτα «Ξέχασα τον κωδικό» και θα λάβεις email επαναφοράς.
Βάρδιες & Μισθοδοσία
Πόσους εργαζόμενους μπορώ να βάλω;+
Όσους έχεις — δεν υπάρχει όριο στους εργαζόμενους. Το όριο των πλάνων αφορά μόνο τους λογαριασμούς χρηστών που συνδέονται στην εφαρμογή.
Ποιος καταχωρεί τις ώρες;+
Όποιος έχει πρόσβαση: εσύ, ο υπεύθυνος βάρδιας, ο διευθυντής. Δίνεις σε κάθε χρήστη ακριβώς τα δικαιώματα που θέλεις — π.χ. μόνο καταχώρηση ωρών, χωρίς να βλέπει ποσά.
Πώς καταχωρώ βάρδια χωρίς να ξέρω πότε θα φύγει ο εργαζόμενος;+
Άφησε την ώρα λήξης κενή — η βάρδια μένει «ανοιχτή» και τη συμπληρώνεις όταν φύγει.
Ξέχασα να κλείσω μια βάρδια χθες. Τι κάνω;+
Βρες τη στο Ιστορικό Καταχωρήσεων (ή στη Σημερινή Βάρδια αν φαίνεται ακόμα) και βάλε τη σωστή ώρα λήξης με το ✏️.
Πώς καταχωρώ νυχτερινή βάρδια που τελειώνει μετά τα μεσάνυχτα;+
Κανονικά, π.χ. 22:00 – 02:00. Η εφαρμογή καταλαβαίνει μόνη της ότι η λήξη είναι την επόμενη μέρα.
Γιατί η μισθοδοσία δείχνει 0€ για έναν εργαζόμενο;+
Σχεδόν πάντα λείπει η αμοιβή του ή είναι «Μηνιαίος» — οι μηνιαίοι δεν χρεώνονται ανά βάρδια. Έλεγξε την καρτέλα του στους Εργαζόμενους.
Πού βλέπω τι ωράριο έκανε κάποιος μια συγκεκριμένη μέρα;+
Μισθοδοσία → καρτέλα εργαζομένου → πίνακας «Ημέρες Εργασίας», που δείχνει και το ωράριο. Ή στο Ιστορικό Καταχωρήσεων.
Πρόγραμμα
Πώς στέλνω το πρόγραμμα στην ομάδα;+
Πρόγραμμα Εβδομάδας → Κοινοποίηση (WhatsApp, SMS, Email) ή Viber — στέλνεται ως κείμενο. Εναλλακτικά ως PDF.
Το πρόγραμμα μετράει στη μισθοδοσία;+
Όχι. Το Πρόγραμμα είναι πλάνο. Στη μισθοδοσία μετράνε μόνο οι πραγματικές ώρες από τη Σημερινή Βάρδια.
Πώς αντιγράφω το ίδιο πρόγραμμα κάθε εβδομάδα;+
Στη νέα εβδομάδα πάτησε «Αντιγραφή προηγ.» και διόρθωσε μόνο ό,τι αλλάζει.
Τι είναι ο Πίνακας Ασφάλισης;+
Ξεχωριστό πρόγραμμα για την ΕΡΓΑΝΗ, με εκτύπωση σε PDF. Είναι ανεξάρτητο από το Πρόγραμμα Εβδομάδας που στέλνεις στην ομάδα.
Ταμείο & Κέρδος
Μπορώ να καταχωρήσω ταμείο για προηγούμενη μέρα;+
Ναι — στο Ταμείο Ημέρας άλλαξε ημερομηνία με τον επιλογέα και καταχώρησε κανονικά.
Γιατί δεν βλέπω το Ταμείο ή το Καθαρό Κέρδος στο μενού;+
Όλα τα πλάνα, και το Basic, τα περιλαμβάνουν. Αν δεν τα βλέπεις, ο λογαριασμός σου δεν έχει το αντίστοιχο δικαίωμα — ζήτησε από τον ιδιοκτήτη να σου το ενεργοποιήσει από Ρυθμίσεις → Ομάδα.
Γιατί το Καθαρό Κέρδος δείχνει λάθος;+
Έλεγξε με τη σειρά: (1) λείπουν μέρες ταμείου; (2) υπάρχουν ανοιχτές βάρδιες ή λάθος αμοιβές; (3) υπάρχουν ακαταχώρητα τιμολόγια; Το αποτέλεσμα είναι τόσο σωστό όσο τα δεδομένα του.
Μπορώ να το δείξω στον λογιστή μου;+
Ναι. Υπάρχει το «Πακέτο λογιστή»: ένα PDF με μισθοδοσία ανά εργαζόμενο, έξοδα ανά προμηθευτή και τζίρο ανά ημέρα, για όποιον μήνα θες.
Προμηθευτές
Πώς σημειώνω ότι πλήρωσα ένα τιμολόγιο;+
Στην καρτέλα προμηθευτή, στη γραμμή του τιμολογίου, πάτησε «Εξοφλήθηκε». Για μερική πληρωμή: ✏️ → «Μερικώς» → ποσό.
Πού βλέπω σε ποιους χρωστάω;+
Στη λίστα Προμηθευτές — όσοι έχουν ανεξόφλητα δείχνουν «Υπάρχει ανεξόφλητο ποσό». Στην καρτέλα καθενός βλέπεις το «Σύνολο Οφειλών».
Πώς βρίσκω ένα παλιό τιμολόγιο;+
Καρτέλα προμηθευτή → πεδίο αναζήτησης (αριθμός, ποσό ή ημερομηνία) ή φίλτρα ημερομηνίας και κατάστασης.
Πώς κατεβάζω όλες τις φωτογραφίες τιμολογίων για τον λογιστή;+
Με το «Λήψη ZIP Φωτο» — υπάρχει και στην καρτέλα κάθε προμηθευτή (μόνο τα δικά του) και στην κεντρική λίστα (όλα μαζί, οργανωμένα σε φακέλους).
Ομάδα
Πώς δίνω πρόσβαση στον υπεύθυνο χωρίς να βλέπει τα οικονομικά;+
Ρυθμίσεις → Ομάδα → πρόσκληση, και στα δικαιώματα άφησε μόνο π.χ. Βάρδιες, Πρόγραμμα, Ταμείο. Ό,τι δεν επιτρέπεται δεν εμφανίζεται καθόλου στο μενού του.
Ο συνεργάτης δεν έλαβε το email πρόσκλησης.+
Πες του να ελέγξει τα Ανεπιθύμητα. Αλλιώς σβήσε το μέλος και ξαναστείλε την πρόσκληση, με προσοχή στο email.
Μπορεί κάποιος να βλέπει ώρες χωρίς να βλέπει ποσά;+
Ναι. Υπάρχει ξεχωριστό δικαίωμα που κρύβει τα ευρώ από τις κάρτες βαρδιών, ενώ ο χρήστης συνεχίζει να καταχωρεί κανονικά ώρες.
Δεν βρήκες αυτό που έψαχνες;
Οι αναλυτικές οδηγίες χρήσης είναι δημόσιες — ή στείλε μας ένα μήνυμα από τη σελίδα επικοινωνίας.
Ο πιο γρήγορος τρόπος να απαντηθούν όλα: δοκίμασέ το.
30 μέρες δωρεάν · Χωρίς κάρτα · Στα ελληνικά
Δοκίμασέ το 30 μέρες δωρεάν