Απορίες
Συχνές ερωτήσεις
Ό,τι μας ρωτάνε πιο συχνά, απαντημένο χωρίς ψιλά γράμματα.
Γενικά
Είναι μόνο για εστίαση;+
Όχι — δουλεύει για κάθε επιχείρηση με προσωπικό και ταμείο: λιανική, κομμωτήρια, συνεργεία, γυμναστήρια, φούρνοι, ό,τι κι αν έχεις. Τα πεδία delivery (efood, Wolt, Box) ενεργοποιούνται μόνο αν τα χρειάζεσαι.
Χρειάζομαι υπολογιστή;+
Όχι. Το magazi.app δουλεύει στο κινητό σου σαν κανονική εφαρμογή — χωρίς εγκατάσταση από store. Αν θες, ανοίγει και σε tablet ή υπολογιστή.
Χρειάζομαι να ξέρω από υπολογιστές;+
Όχι. Αν ξέρεις να στέλνεις μήνυμα, ξέρεις να το χρησιμοποιείς. Η καθημερινή χρήση είναι κουμπιά «έναρξη», «λήξη» και τέσσερα νούμερα στο κλείσιμο.
Τι γίνεται με τα δεδομένα μου;+
Είναι δικά σου. Αποθηκεύονται κρυπτογραφημένα στην ΕΕ, δεν τα βλέπει καμία άλλη επιχείρηση, και μπορείς να τα εξάγεις όποτε θες.
Είναι στα ελληνικά;+
Ναι, εξ ολοκλήρου — η εφαρμογή, οι οδηγίες και η υποστήριξη.
Λογαριασμός & Συνδρομή
Πόσο κοστίζει;+
Δωρεάν δοκιμή 30 ημερών με όλες τις δυνατότητες. Μετά: Basic 39€/μήνα (3 λογαριασμοί χρηστών, 1 μαγαζί) ή Pro 59€/μήνα (10 λογαριασμοί, έως 5 μαγαζιά). Και τα δύο έχουν ακριβώς τις ίδιες δυνατότητες.
Χρειάζομαι κάρτα για τη δοκιμή;+
Όχι. Η δοκιμή ξεκινά αυτόματα με την εγγραφή.
Αν επιλέξω πλάνο μέσα στη δοκιμή, χάνω τις υπόλοιπες μέρες;+
Όχι. Δεν χρεώνεσαι εκείνη τη στιγμή — καταχωρείς την κάρτα σου και η πρώτη χρέωση γίνεται όταν τελειώνει η δοκιμή. Οι μέρες που απομένουν δεν χάνονται.
Τι γίνεται όταν λήξει η δοκιμή;+
Θα σου ζητηθεί να επιλέξεις πλάνο για να συνεχίσεις. Τα δεδομένα σου δεν χάνονται.
Πώς αλλάζω ή ακυρώνω τη συνδρομή μου;+
Ρυθμίσεις → Συνδρομή. Οι πληρωμές γίνονται με ασφάλεια μέσω Stripe και από εκεί διαχειρίζεσαι κάρτα, αναβάθμιση ή ακύρωση. Μετά την ακύρωση παραμένει ενεργή μέχρι το τέλος της περιόδου που έχεις πληρώσει.
Κλείνω τον χειμώνα — πληρώνω τζάμπα;+
Όχι. Παγώνεις τη συνδρομή από τις Ρυθμίσεις: δεν χρεώνεσαι όσο είναι παγωμένη και τα δεδομένα σου παραμένουν. Την ξεπαγώνεις όποτε ανοίξεις.
Έχω 2 μαγαζιά — χρειάζομαι 2 συνδρομές;+
Όχι. Μία συνδρομή ανά ιδιοκτήτη καλύπτει όλα τα μαγαζιά. Πρόσθεσε το δεύτερο από τις Ρυθμίσεις και εναλλάσσεσαι με ένα κλικ.
Πώς αλλάζω κωδικό;+
Αν τον θυμάσαι, από τις Ρυθμίσεις → Λογαριασμός. Αν τον ξέχασες: στη σελίδα Σύνδεσης πάτα «Ξέχασα τον κωδικό» και θα λάβεις email επαναφοράς.
Βάρδιες & Μισθοδοσία
Πόσους εργαζόμενους μπορώ να βάλω;+
Όσους έχεις — δεν υπάρχει όριο στους εργαζόμενους. Το όριο των πλάνων αφορά μόνο τους λογαριασμούς χρηστών που συνδέονται στην εφαρμογή.
Ποιος καταχωρεί τις ώρες;+
Όποιος έχει πρόσβαση: εσύ, ο υπεύθυνος βάρδιας, ο διευθυντής. Δίνεις σε κάθε χρήστη ακριβώς τα δικαιώματα που θέλεις — π.χ. μόνο καταχώρηση ωρών, χωρίς να βλέπει ποσά.
Πώς καταχωρώ βάρδια χωρίς να ξέρω πότε θα φύγει ο εργαζόμενος;+
Άφησε την ώρα λήξης κενή — η βάρδια μένει «ανοιχτή» και τη συμπληρώνεις όταν φύγει.
Ξέχασα να κλείσω μια βάρδια χθες. Τι κάνω;+
Βρες τη στο Ιστορικό Καταχωρήσεων (ή στη Σημερινή Βάρδια αν φαίνεται ακόμα) και βάλε τη σωστή ώρα λήξης με το ✏️.
Πώς καταχωρώ νυχτερινή βάρδια που τελειώνει μετά τα μεσάνυχτα;+
Κανονικά, π.χ. 22:00 – 02:00. Η εφαρμογή καταλαβαίνει μόνη της ότι η λήξη είναι την επόμενη μέρα.
Γιατί η μισθοδοσία δείχνει 0€ για έναν εργαζόμενο;+
Σχεδόν πάντα λείπει η αμοιβή του ή είναι «Μηνιαίος» — οι μηνιαίοι δεν χρεώνονται ανά βάρδια. Έλεγξε την καρτέλα του στους Εργαζόμενους.
Πού βλέπω τι ωράριο έκανε κάποιος μια συγκεκριμένη μέρα;+
Μισθοδοσία → καρτέλα εργαζομένου → πίνακας «Ημέρες Εργασίας», που δείχνει και το ωράριο. Ή στο Ιστορικό Καταχωρήσεων.
Πρόγραμμα
Πώς στέλνω το πρόγραμμα στην ομάδα;+
Πρόγραμμα Εβδομάδας → Κοινοποίηση (WhatsApp, SMS, Email) ή Viber — στέλνεται ως κείμενο. Εναλλακτικά ως PDF.
Το πρόγραμμα μετράει στη μισθοδοσία;+
Όχι. Το Πρόγραμμα είναι πλάνο. Στη μισθοδοσία μετράνε μόνο οι πραγματικές ώρες από τη Σημερινή Βάρδια.
Πώς αντιγράφω το ίδιο πρόγραμμα κάθε εβδομάδα;+
Στη νέα εβδομάδα πάτησε «Αντιγραφή προηγ.» και διόρθωσε μόνο ό,τι αλλάζει.
Τι είναι ο Πίνακας Ασφάλισης;+
Ξεχωριστό πρόγραμμα για την ΕΡΓΑΝΗ, με εκτύπωση σε PDF. Είναι ανεξάρτητο από το Πρόγραμμα Εβδομάδας που στέλνεις στην ομάδα.
Ταμείο & Κέρδος
Μπορώ να καταχωρήσω ταμείο για προηγούμενη μέρα;+
Ναι — στο Ταμείο Ημέρας άλλαξε ημερομηνία με τον επιλογέα και καταχώρησε κανονικά.
Γιατί δεν βλέπω το Ταμείο ή το Καθαρό Κέρδος στο μενού;+
Όλα τα πλάνα, και το Basic, τα περιλαμβάνουν. Αν δεν τα βλέπεις, ο λογαριασμός σου δεν έχει το αντίστοιχο δικαίωμα — ζήτησε από τον ιδιοκτήτη να σου το ενεργοποιήσει από Ρυθμίσεις → Ομάδα.
Γιατί το Καθαρό Κέρδος δείχνει λάθος;+
Έλεγξε με τη σειρά: (1) λείπουν μέρες ταμείου; (2) υπάρχουν ανοιχτές βάρδιες ή λάθος αμοιβές; (3) υπάρχουν ακαταχώρητα τιμολόγια; Το αποτέλεσμα είναι τόσο σωστό όσο τα δεδομένα του.
Μπορώ να το δείξω στον λογιστή μου;+
Ναι. Υπάρχει το «Πακέτο λογιστή»: ένα PDF με μισθοδοσία ανά εργαζόμενο, έξοδα ανά προμηθευτή και τζίρο ανά ημέρα, για όποιον μήνα θες.
Προμηθευτές
Πώς σημειώνω ότι πλήρωσα ένα τιμολόγιο;+
Στην καρτέλα προμηθευτή, στη γραμμή του τιμολογίου, πάτησε «Εξοφλήθηκε». Για μερική πληρωμή: ✏️ → «Μερικώς» → ποσό.
Πού βλέπω σε ποιους χρωστάω;+
Στη λίστα Προμηθευτές — όσοι έχουν ανεξόφλητα δείχνουν «Υπάρχει ανεξόφλητο ποσό». Στην καρτέλα καθενός βλέπεις το «Σύνολο Οφειλών».
Πώς βρίσκω ένα παλιό τιμολόγιο;+
Καρτέλα προμηθευτή → πεδίο αναζήτησης (αριθμός, ποσό ή ημερομηνία) ή φίλτρα ημερομηνίας και κατάστασης.
Πώς κατεβάζω όλες τις φωτογραφίες τιμολογίων για τον λογιστή;+
Με το «Λήψη ZIP Φωτο» — υπάρχει και στην καρτέλα κάθε προμηθευτή (μόνο τα δικά του) και στην κεντρική λίστα (όλα μαζί, οργανωμένα σε φακέλους).
Ομάδα
Πώς δίνω πρόσβαση στον υπεύθυνο χωρίς να βλέπει τα οικονομικά;+
Ρυθμίσεις → Ομάδα → πρόσκληση, και στα δικαιώματα άφησε μόνο π.χ. Βάρδιες, Πρόγραμμα, Ταμείο. Ό,τι δεν επιτρέπεται δεν εμφανίζεται καθόλου στο μενού του.
Ο συνεργάτης δεν έλαβε το email πρόσκλησης.+
Πες του να ελέγξει τα Ανεπιθύμητα. Αλλιώς σβήσε το μέλος και ξαναστείλε την πρόσκληση, με προσοχή στο email.
Μπορεί κάποιος να βλέπει ώρες χωρίς να βλέπει ποσά;+
Ναι. Υπάρχει ξεχωριστό δικαίωμα που κρύβει τα ευρώ από τις κάρτες βαρδιών, ενώ ο χρήστης συνεχίζει να καταχωρεί κανονικά ώρες.
Δεν βρήκες αυτό που έψαχνες;
Οι αναλυτικές οδηγίες χρήσης είναι δημόσιες — ή στείλε μας ένα μήνυμα από τη σελίδα επικοινωνίας.
Ο πιο γρήγορος τρόπος να απαντηθούν όλα: δοκίμασέ το.
30 μέρες δωρεάν · Χωρίς κάρτα · Στα ελληνικά
Δοκίμασέ το 30 μέρες δωρεάν